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  • 臨政辦發〔2021〕116號 關于2021年9月份區政府政務信息采用情況和第三季度投訴信件辦理情況的通報

    各街道辦事處,區人民政府各工作部門、各直屬機構: 

    現將9月份區政府政務信息采用情況及第三季度投訴信件辦理情況通報如下:

    一、政務信息采用情況

    20219月,各街辦、各部門共報送信息898條,區政府門戶網站累計發布政務信息880條,市報信息采用7條(詳見附表1—4)。市場監管局、生態環境分局、住建局、油槐街辦、代王街辦、秦陵街辦等單位對信息高度重視、報送信息數量多、質量較高;驪山街辦、交口街辦、城投集團、信訪局、煙草局、物資總公司、工業集團等8單位未報送信息,綜合得分較低。

    二、投訴咨詢辦理情況

    三季度受理投訴辦理有效信件 247件,辦結 247件,辦結率100%(詳見附件5)。各單位均能在規定期限內對受理的投訴咨詢進行協調辦理。

    三、存在問題

    目前,部分單位在信息報送中仍不同程度存在以下問題:一是重視程度不夠報送信息數量過少。二是有些單位報送信息數量雖多,但質量不高。三是信息格式不夠規范,文不對題、信息發布時間錯誤等問題時有發生。四是部分單位還存在辦理公眾的投訴咨詢信件不及時等問題。

    各單位要加強信息篩選、整合、報送工作,在信息報送前認真審核,保障信息質量,提高信息數量,避免上述問題發生。

    四、下一步工作要求

    希望各單位高度重視信息報送工作,安排專人負責,精心統計、編制上報。一是通過區政府門戶網站后臺更新公開信息。二是通過郵箱(ltqxxzx@126.com)向區政府辦電子政務科報送可供政府領導決策的內參信息,包括圍繞區政府中心工作,本單位承擔的重點工作任務,緊貼經濟社會發展,取得階段性成績,有熱點、亮點、借鑒意義、參考價值的信息。三是注重業務提升,增強報送的主動性,提升信息報送質量,全方位宣傳好臨潼工作。另外,通過后網站臺報送的信息不必重復通過郵箱報送,重復報送的不計分。

    同時,各相關單位進一步明確要求,落實責任,做好網站投訴、網絡輿情等信件的辦理及政務信息更新工作,促進全區政務信息公開工作健康有序發展。

     

    附件:1.  20219月份區政府政務信息報送情況統計表(一級報送單位)

    附件 1.docx


    2.  20219月份區政府政務信息報送情況統計表(二級報送單位)

    附件2.docx


    3.  20219月份區政府政務信息報送情況統計表(三級報送單位)

    附件3.docx


    4.  20219月份市報信息采用情況統計

    附件4.docx


    5.  2021年第三季度受理投訴建議信件辦理情況統計表

    附件5.docx


     

     

                             西安市臨潼區人民政府辦公室

    202110 19

     


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